Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

İşbu sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

Marka Adı: SineKov

Adres: 85. Yıl Cumhuriyet Mah. Menemen / İzmir

Telefon: +90 501 526 35 50

E-Posta: sinekov.co@gmail.com

1.2 Alıcı Bilgileri

İşbu sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

ALICI'ya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulmaktadır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SineKov internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün;

  • Türü
  • Miktarı
  • Satış fiyatı
  • Ödeme şekli
  • Teslimat bilgileri

ALICI tarafından sipariş sırasında onaylanan sipariş özetinde belirtilmektedir.

İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2 Saat 16.00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1-3 iş günüdür.

4.3 Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

4.4 SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.5 Mücbir sebepler, resmî makam kararları, doğal afetler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerde ALICI bilgilendirilir.

4.6 ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı veya eksik teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak düzenletmelidir.

4.7 SATICI, sipariş ve satış sonrası destek süreçleri kapsamında telefon, SMS ve e-posta yoluyla ALICI ile iletişim kurabilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • Kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajının mümkün olduğunca korunmuş olması,
  • Yeniden satışa uygun durumda bulunması

gerekmektedir.

İade süreci, yürürlükte bulunan İade ve Cayma Politikası hükümlerine göre yürütülür.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri kapsamında cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde mevzuat hükümleri uygulanır.

Kullanılmış, tüketilmiş veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

MADDE 7 – ÖDEME

ALICI, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle yaptığı işlemlerde ilgili banka ve ödeme kuruluşunun sözleşme hükümlerinin geçerli olduğunu kabul eder.

Ödemenin herhangi bir nedenle onaylanmaması hâlinde SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmakta ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar kapsamında ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

SineKov

📧 E-posta: sinekov.co@gmail.com

📞 Telefon: +90 501 526 35 50

📍 Adres: 85. Yıl Cumhuriyet Mah. Menemen / İzmir